SİPARİŞ TAKİBİ
İade ve teslimat akışı
Standart ürünlerde teslimat ve iade, satıcıya ayrılmış sipariş üzerinden izlenir. Motosiklet teslimi bayi sözleşmesi ve teslim tutanağıyla ayrı süreçte tamamlanır.
Kargo takibi
Satıcı gönderiyi taşıyıcı ve takip numarasıyla kaydeder. Müşteri hesabı sipariş durumunu ve ilgili satıcı bilgisini gösterir.
İade talebi
Müşteri hesabından iade talebi oluşturulur; satıcı onay, ürün ulaşımı ve geri ödeme durumlarını izlenebilir biçimde günceller. Nihai iade koşulları hukuk onaylı politika metninde yer alacaktır.
Bayi teslimatı
Motosikletler sepete veya standart iade akışına girmez. Bayi, sözleşme ve teslimat koşullarını kendi yetkili satış sürecinde teyit eder.